人が動かない。
報告が噛み合わない。
任せたのに、途中で止まる。
仕事の中で起きるすれ違いは、
能力や性格だけの問題とは限りません。
同じ仕事をしていても、
結果が見えると自分で進めたい人。
途中で反応を確認しながら進めたい人。
後の負担や、現場が回るかを先に見る人。
目的や判断基準が分からないと進みにくい人。
それぞれ、安心して動ける条件が違います。
肌思考設計 実践ビジネス編では、
基礎講座で学んだ4つの肌タイプの違いを、
会議
報連相
任せ方
1on1
お客様対応
チーム運営
など、実際の仕事の場面へ落とし込みます。
こんな方におすすめです
・任せた仕事の途中経過が見えず、不安になる
・報告が多すぎる、または少なすぎると感じる
・会議で意見が出ない理由を知りたい
・部下やメンバーによって、伝え方を変えたい
・1on1で本音が出てこない
・営業と事務、現場と管理側のすれ違いを整理したい
・タイプ説明だけでなく、現場で使える関わり方を学びたい
実践ビジネス編で学ぶこと
この講座では、4つの肌タイプの特徴を覚えるだけではなく、
・誰に、何を先に伝えると進みやすいか
・どこまで任せ、いつ確認すればよいか
・報告する側と受ける側で、何がずれているのか
・会議で意見が出ない時、何が起きているのか
・1on1で「大丈夫です」と言われる理由
・チームの中で、見えない負担が誰に偏っているか
を、実際の仕事の場面から整理します。
同じ肌タイプでも、上司か部下か、営業か運用か、余裕がある時か、止まりやすいめぐりに入っている時かによって、言葉や行動の出方は変わります。
そのため、ケースを見る時は、
「タイプ × 立場 × 今のめぐり」
を重ねながら考えます。
人をタイプで決めつけるのではなく、双方が何を良かれと思っていたのかを見ながら、現場で使える言葉とルールへ変えていきます。
全3回の内容
第1回|任せ方・報連相のすれ違い
「任せたつもり」と「任された感覚」が違うと、確認が干渉に見えたり、報告が足りないと感じたりします。
・ゴールが見えると、自分で進めたい人
・途中で反応を確認しながら進めたい人
・後の負担や抜け漏れを共有しておきたい人
・判断基準が分からず、確認が増える人
・途中報告が多すぎる/少なすぎると感じる理由
・任せる範囲と確認のタイミング
・共有・相談・判断依頼を分ける方法
「もっと報告して」「自分で考えて」と言うだけではなく、誰がどこまで判断し、いつ何を確認するのかを具体的に整えます。
第2回|会議・1on1・伝え方
会議で意見を求めても発言が出ない。
1on1で「最近どう?」と聞いても、「大丈夫です」で終わる。
そうした時、本人に意見や悩みがないとは限りません。
・「何か意見ありますか?」で沈黙する理由
・会議で決めたのに動かない理由
・結論を急ぐ人と、懸念を確認したい人の違い
・1on1で上司の期待を読んで答える時
・相談を聞いてほしい時と、解決したい時の違い
・本音が出やすくなる問いの分け方
・受け取りやすい伝え方への翻訳
質問を広く投げるのではなく、結果・反応・運用・基準など、答えやすい角度に分けて聞く方法を扱います。
第3回|チームの役割・負担・現場運用
仕事では、目に見える成果だけでなく、
・人の不安を拾う
・抜けた仕事を補う
・後から困らないように調整する
・情報や判断基準を整理する
・迷った時に決断する
といった役割も必要です。
しかし、得意な人に仕事が集まり続けると、役割が固定され、本人だけの負担になっていくことがあります。
・営業と事務・運用が噛み合わない理由
・「できる人がやった方が早い」で育成が止まる時
・誰もやらない仕事を同じ人が拾う時
・「〇〇さんがいるから回る」に隠れた属人化
・数字に出にくい仕事が評価されない問題
・新しい制度や変化が現場で止まる理由
・得意な人へ任せる時に決めておきたいこと
タイプの強みとして終わらせず、担当・条件・期限・代替できる人・評価まで、続けられる形へ整えます。
基礎講座との違い
基礎講座は、
柔肌タイプ・艶肌タイプ・マット肌タイプ・透明肌タイプの4つ全体を学び、自分と人の反応の違いを地図として知る講座です。
実践ビジネス編は、
基礎講座で得た地図を、仕事の具体的な場面へ翻訳する講座です。
基礎講座では、
「人によって、見ている場所が違う」
ことを学びます。
実践ビジネス編では、そこからさらに、
・誰に何を先に伝えるか
・どこまで任せるか
・いつ確認するか
・何をルールとして決めるか
まで落とし込みます。
そのため、実践ビジネス編は、基礎講座を修了した方を対象としています。
開催方法
全3回
各回120分
少人数制
3〜5名
オンライン開催を基本とします。
講義部分は録画し、受講者限定でご覧いただけます。
アーカイブ視聴期間は、各回終了後30日程度を予定しています。
講義だけではなく、参加者の職場で起きている具体的なケースも扱いながら進めます。
受講料金
44,000円(税込)
※基礎講座修了後に進む講座です。
開催日程について
現在、初回開催に向けて準備を進めています。
開催日程や募集開始については、決まり次第ご案内します。
実践ビジネス編に関心がある方は、先行案内へご登録ください。
先行案内への登録時点では、お申し込みやお支払いは発生しません。